Sisällys
- Verolain Vastaava Toiminta
- Kattava Pelivalikoima
- Maksaminen ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Vastuullisuus
- Edut Pelaajille
- Asiakastuki Suomeksi
Verolaki Vastaava Toiminta
Operoimme ensiksi tuleva suomalainen nettikasino, mikä operoi täydellisesti Lumo Casino arpajaislain noudattaen. Lupamme myöntää Poliisihallitus, mikä takaa asiakkaillemme korkeimman toteutettavan tietoturvan ja läpinäkyvyyden. Vuonna 2024 käyttöön astunut uusi arpajaislaki salli ensiksi kertaa yritysten kasinoiden pääsyn Suomalaisen pelimarkkinoille vaativien kriteerien puitteissa.
Toimimme Kotimaamme lähtöisin kotimaiselle yleisölle. Koko voittorahat maksetaan täydellisesti ilman verovähennyksiä, kun verotus hoidetaan operaattorin kautta. Se tarkoittaa asiakkaalle vaivattomampaa ja selkeämpää pelaamista ilman lisä veroilmoitusvelvollisuutta.
Kattava Pelivalikoima
Pelitarjontamme kattaa yli 2000 monipuolista peliä parhailta pelintarjoajilta. Olemme poimineet pelintoimittajamme huolellisesti varmistaaksemme korkealaatuisen pelikokemuksen kaikille pelaajalle.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöydät | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-osastomme antaa oikeita krupieerejä reaaliajassa. Voi pelaamaan lempipelisi kuten rulettia, black jackia ja baccaraa viihtyisästi kotoa suomenkielisten jakajien kanssa. Koko live-pelit lähetetään HD-tasolla turvataan sujuvan pelikokemuksen.
Pelitarjonnan Vastuullinen Tarjonta
Seuraamme ankaria vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteita. Jokainen pelimme sisältää selkeät informaation palautuksesta sekä pelihistoria on jatkuvasti käytettävissä pelaajatilillä. Tuotamme myös työkaluja pelikäytöksen rajoittamiseen.
Maksut ja Kotiutukset
Kasino siirto ja voittojen kotiuttaminen onnistuu vaivattomasti kotimaisilla maksutavoilla. Me olemme tavoitelleet muuttamaan maksuliikenteestä mahdollisimman helppoa ja nopeaa.
- Verkkopankkitunnukset kaikista Suomen suurimmista Suomen pankeista
- MobilePayn pikaiset maksut puhelinnumerolla
- Maksukortit Visa ja Mastercard
- Trustlyn pikatalletus pois ylimääräistä rekisteröitymistä
- Maksu prepaid-korteilla rajoitettuun pelaamiseen
Voittojen kotiuttaminen hoidetaan yleensä 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Pankkimaksuilla varat tulevat tilillesi yleensä sinä samana päivänä. Alin talletus on 10 euroa ja minimikotiutus 20 euroa, siksi pelaus sopii jokaiselle budjeteille.
| Verkkomaksu | Heti | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön siirto | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Datan turvasi on meille erittäin merkittävää. Käytämme 256-tasoista SSL-salausta koko datan vaihdossa, mikä samanarvoista pankin tason suojausta. Yksityistietojesi hoitaminen toteutetaan vaativasti Euroopan tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Pelirajoitustyökalut
Tarjoamme laajan kokoelman apukeinoja turvalliseen pelaamiseen. Pystyt säätää joka päivän, viikoittaisia tai kuukauden talletusrajoja. Myös saatavillesi löytyvät hävikkirajat, pelijaksojen aikarajat ja tilapäinen tai jatkuva itsesulku.
Edut Pelaajille
Uusien käyttäjille tuotamme erinomaisen aloituspaketin, mikä jakautuu monen talletuksen välille. Kaikki bonustemme sisältävät läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka näkyvät läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus jopa 200 euron asti 100% siirretusta
- Toisen talletuksen siirron bonus 50% maksimissaan 150 euroa
- Kolmannen siirron bonus 25% korkeintaan 150 euroa
- Viikon lisätalletusbonukset säännöllisille pelaajille
- Loyality-ohjelma pisteillä vaihdettavilla eduilla
Bonuksen kierrätys olemme kasinon keskiarvoa alhaisemmat. Kierrätys on tyypillisesti 30x bonukseen, ja vaatimukseen ottamme mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyntyyliset pelit laskevat täyden kierrätykseen, kun taas silloin esimerkiksi pöydän peleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme palvelevat sinua suomen kielellä kielellä jokaisena päivä kello 08:00-24:00. Saavutat meidät live-chatissa avulla nettisivuillamme, sähköpostitse tai puhelimen kautta. Tyypillinen vastaustempo live-keskustelussa on alle kolmessa kaksi minuuttia.
Useasti toistuvasti kysytyistä asiat osion nettisivuillamme pitää sisällään yleisimmät pelaamiseen, tilinhallintaan ja kotiutuksiin liittyvät kysymykset. Suuri prosentti asioista selviää joutuisasti sen laajan tietopankin avulla. Vaikeimmissa tapauksissa asiakaspalvelumme on alinomaa valmis tukemaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on harjoitettu sekä teknisiin että vastuullisen kasinotoiminnan kysymyksiin. Assistoimme mielellämme jokaisessa pelialustaan koskevissa kysymyksissä asiantuntevasti ja ystävällisesti. Suomen asiakaspalvelu on yhtenä merkittävimmistä valtteistamme alalla.